1. Quiénes somos
Flare Ads ("nosotros", "la app", "el servicio") es una plataforma de monitoreo de campañas publicitarias operada desde Uruguay. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos.
Para consultas sobre privacidad, podés escribirnos a mathias@flareads.io.
2. Qué información recolectamos
2.1 Información que nos das directamente
- Nombre, email y contraseña al registrarte
- Información de facturación (procesada por Lemon Squeezy, no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de tus clientes que cargás en la plataforma (nombre, email de alerta)
2.2 Información que obtenemos de plataformas de terceros
Cuando conectás una cuenta publicitaria (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads o LinkedIn Ads) mediante OAuth, accedemos a:
- Nombre e ID de tus cuentas publicitarias
- Nombre, estado y presupuesto de campañas y ad sets
- Métricas de gasto, impresiones y clics
No accedemos a información personal de la audiencia de tus anuncios ni a datos de tarjetas de crédito de las plataformas publicitarias.
2.3 Información técnica
- Dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso de la plataforma con fines de seguridad y mejora del producto
- Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de publicidad de terceros.
3. Para qué usamos tu información
- Mostrarte el pacing y las métricas de tus campañas publicitarias
- Enviarte alertas automáticas por email cuando una campaña se desvía del presupuesto planeado
- Generar insights con inteligencia artificial (usamos la API de Claude de Anthropic) sobre el estado de tus campañas
- Procesar pagos de tu suscripción a través de Lemon Squeezy
- Comunicarnos con vos sobre tu cuenta o cambios en el servicio
No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios ajenos a Flare Ads.
4. Exactitud de los datos de terceros
Gran parte de la información que mostramos (gasto, campañas, métricas) proviene de las APIs de Meta, Google, TikTok y LinkedIn. No controlamos ni garantizamos la exactitud, integridad o actualización de esos datos: dependen de lo que cada plataforma nos entrega.
5. Con quién compartimos información
Trabajamos con los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad. Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Uruguay (por ejemplo, en Estados Unidos):
| Proveedor | Función | Ubicación aproximada |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Internacional (según región configurada) |
| Lemon Squeezy | Procesamiento de pagos y facturación | Estados Unidos |
| Anthropic (Claude API) | Generación de insights con IA | Estados Unidos |
| Resend | Envío de emails transaccionales y alertas | Estados Unidos |
| Meta, Google, TikTok, LinkedIn | Origen de los datos de campañas publicitarias (vía APIs oficiales) | Internacional |
Al usar Flare Ads, aceptás esta transferencia internacional de datos, necesaria para el funcionamiento del servicio.
6. Seguridad y retención de datos
Los tokens de acceso a tus cuentas publicitarias se almacenan de forma cifrada. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu suscripción, tus datos se eliminan dentro de los 90 días posteriores a la cancelación, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, registros de facturación).
7. Menores de edad
Flare Ads no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que una cuenta fue creada por un menor, la eliminaremos.
8. Tus derechos
Podés en cualquier momento:
- Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos
- Pedir la corrección o eliminación de tu información
- Revocar el acceso de Flare Ads a tus cuentas publicitarias (desde la configuración de Meta, Google, TikTok o LinkedIn, o desde la app)
- Cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta
Para ejercer estos derechos, escribinos a mathias@flareads.io. Responderemos dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa uruguaya de protección de datos personales (Ley N.º 18.331).
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos, te avisaremos por email o mediante un aviso en la plataforma.
10. Contacto
Flare Ads
Uruguay
mathias@flareads.io